Como ganhar o respeito dos membros da equipe como líder de equipe [fechado]

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Se você foi contratado para uma nova empresa como líder de equipe (digamos, uma equipe de 10 pessoas), uma das coisas importantes a fazer é conquistar o respeito dos membros da equipe. Nos primeiros dias, o novo líder da equipe talvez não saiba nada sobre a cultura da equipe, a base de código e o domínio do negócio: em outras palavras, é um neófito completo.

Como se faz isso? Quais são os fazer e não fazer?

    
por Phillip Ngan 17.12.2010 / 01:05
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14 respostas

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Muitas boas respostas já. Eu tentei fazer tudo isso quando eu era um líder de equipe.

  • Trate a equipe com respeito
  • Delegue aos pontos strongs, mas também forneça tarefas que possam ajudar os membros da equipe a melhorar os pontos fracos
  • Proteja a equipe de interrupções ou distrações
  • Esteja disposto a educar
  • Esteja disposto a ouvir
  • Remova os obstáculos e fique fora do caminho da equipe, mas também seja acessível quando as pessoas precisarem de ajuda
  • Seja bem honesto ao avaliar o trabalho. Algumas pessoas não respondem bem nem mesmo a críticas construtivas, mas desenvolvedores sérios (ou trabalhadores em qualquer profissão realmente) vão querer saber o que fazer para melhorar
  • Respeite o tempo pessoal da equipe e conceda equilíbrio entre trabalho e vida pessoal (teletrabalho, sair uma hora antes para pegar as crianças ou marcar uma consulta médica) e, quando houver horas extras, prepare-se para recompensar a equipe pelo sacrifício. Às vezes, minha empresa me autorizava a comprar o almoço para comemorar um marco, mas quando isso não acontecia (bastardos baratos!), Fiz alguma coisa para o time por meu dinheiro. Se a equipe desse um extra para ajudar a tornar um projeto bem-sucedido, seria o mínimo que eu poderia fazer. Não precisa ser extravagante ou caro, mas um pouco de apreciação ajuda; e a falta dela pode minar o moral.
  • Trabalhe para ser um especialista técnico e no assunto. Você não precisa fazer isso, mas, na minha experiência, um líder é mais respeitado quando os membros da equipe podem apreciar seu conhecimento e depender dele para ajudar quando necessário.
  • Faça o que for preciso para tornar os membros da equipe mais bem-sucedidos. Isso significa educar e remover bloqueios de estrada, mencionados acima, mas também incluir documentação que a equipe pode usar quando seu cérebro não está por perto para usá-los e escrever algumas das especificações. Excelentes especificações tornarão os desenvolvedores mais eficientes e auto-suficientes, preencherão as lacunas de conhecimento e os ajudarão a atender aos requisitos com um mínimo de retrabalho posterior. Faça isso em conjunto para que eles trabalhem diretamente com o cliente.
  • Construa relacionamentos entre a equipe e os clientes. Isso ajudará a preencher as lacunas nos requisitos perdidos e abrir as portas para outros comentários que você normalmente não recebe.
  • Aceite que os erros fazem parte do aprendizado
  • Esteja pronto para agir para remover um membro da equipe que prejudique a coesão ou a produtividade da equipe. Às vezes, isso é difícil de fazer, mas você encontrará pessoas que não têm ética de trabalho, produtividade ou competência dos outros membros da equipe. Você pode ser paciente até certo ponto, mas chega um momento em que você pode ter que trabalhar com a gerência para fazer uma mudança. Membros da equipe realmente pobres custarão à equipe mais tempo e esforço. Tentando muito ser o Sr. Fair e Nice pode trabalhar contra você, se os melhores membros da equipe sentem o underperformer está recebendo tratamento especial ou está sendo compensado o mesmo por um menor trabalho.
  • Seja transparente. Comunique-se regularmente. Se você receber informações sobre a empresa ou uma demissão recente ou uma fusão, compartilhe-a com eles. As pessoas respeitam a honestidade, embora, às vezes, nesse mundo insano, o oposto pareça verdadeiro. Se você não pode ser honesto com seus subordinados, então você não quer ser um líder de equipe, você quer ser um executivo.
  • Seja rápido em compartilhar créditos quando coisas boas acontecem
  • Esteja preparado para assumir responsabilidades quando coisas ruins acontecerem
por 17.12.2010 / 04:48
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Seja um guarda-chuva de besteiras.

A gerência vai apostar tarefas em você. Não penetre essas tarefas em seus subordinados. Trabalhe para abrigar seus subordinados da porcaria que chove de cima para que eles possam se concentrar em fazer seu trabalho.

    
por 17.12.2010 / 07:34
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Um líder de equipe tem algumas responsabilidades, como organizar a equipe, garantir que as coisas sejam feitas no prazo e representar a equipe para a gerência.

No final do dia, se o líder da equipe ajudar a equipe a melhorar, eles ganharão o respeito. Tornar-se melhor pode ser na forma de orientação, ajudando com o gerenciamento de tempo / prioridade e produzindo software de qualidade no prazo. Se um líder de equipe está chegando no frio, eles terão que ser um estudo rápido.

A linha inferior é:

  • O exemplo de chumbo - o bater de sobrancelhas é contraproducente em todas as situações
  • Apresente quaisquer alterações ao processo em um ritmo controlado
  • Ouça e incorpore informações de sua equipe
  • Identifique uma vitória rápida para melhorar a equipe e implementá-la. E faça de novo.
  • Comunique-se com clareza e faça perguntas com frequência
por 17.12.2010 / 01:19
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seu primeiro dia lá, chute alguém em @ $$, ou torne alguém ... não espere, isso é prisão.

mostre respeito para ganhar respeito, ouça atentamente e seja você mesmo - mas acima de tudo, lidere sendo um bom exemplo

    
por 17.12.2010 / 03:48
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Como líder, você tem um trabalho a ser feito e um conjunto de pessoas e recursos para fazê-lo, e seu trabalho é coordenar as coisas.

Como "um neófito completo", você está sem o atributo mais importante de um líder: o conhecimento de sua equipe. A primeira coisa que eu faria na sua situação é conversar com cada membro da equipe e conhecê-los. Aprenda suas personalidades, seus pontos strongs (especialmente suas especialidades) e suas fraquezas.

Uma vez que você tenha uma ideia do que sua equipe pode fazer, como membros individuais e como equipe, você deve ir atrás do trabalho. Descubra o que precisa ser feito, obtenha o máximo de conhecimento de domínio que puder, e comece a dividi-lo em partes menores. Espero que você tenha pelo menos um membro da equipe que seja especialista em domínio e possa ajudá-lo com isso.

Depois disso, é hora de começar a trabalhar. Delegue determinadas tarefas aos membros de sua equipe. Contribuir o máximo possível com o seu trabalho para o trabalho sem interferir em suas responsabilidades como coordenador - isso ajudará você a ganhar o respeito da equipe.

E lembre-se de que sua principal responsabilidade é coordenar as coisas. Você não é um general, gritando ordens aos grunhidos que devem ser obedecidos instantaneamente e sem questionar; você é o guia para um grupo de profissionais qualificados, um especialista especializado no panorama geral. Os membros de sua equipe têm suas próprias especialidades, então esteja disposto a ouvir suas idéias e a consultá-las. Deixe claro que eles estão livres para chegar até você com idéias e preocupações, mas também que, como líder, o fanfarrão para com você. Às vezes, você terá que tomar uma decisão entre duas alternativas aparentemente boas (ou duas alternativas que os diferentes membros da equipe pensam que é bom), e a decisão final - e a responsabilidade por ela - depende de seus ombros.

Basicamente, fique fora do caminho o máximo possível e tente garantir que os membros da equipe consigam fazer o melhor trabalho possível, e eles vão amar você por isso.

    
por 17.12.2010 / 01:19
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Bem, recentemente passei por uma situação como a sua. Todos os "do's" listados aqui funcionaram muito bem para mim, além de um grande "não":

  • Não me faça uma ameaça para as pessoas da equipe. Você está lá para fazê-los funcionar melhor e mostrar seus valores, não os seus.

Como líder e desenvolvedor sênior em uma equipe, geralmente nós, seres humanos, tentamos realizar muito e não delegar muito bem. Confie neles. Mesmo se eles cometerem erros. Especialmente se eles cometem erros. Isso faz parte do crescimento pessoal deles.

    
por 17.12.2010 / 02:00
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Existem 4 características comuns entre os seguidores que eu destacaria:

  • Construa confiança - Isso leva tempo e experiências como algumas pessoas confiam logo de cara e outras podem levar tempo para se abrir e fazer outras coisas. O ponto chave aqui é ser aberto e honesto, eu acho.

  • Mostre compaixão - Quão bem você se importa com essas pessoas? Como você mostra isso? Estar lá para eles é parte disso, mas há muitas outras dimensões para o relacionamento notar aqui.

  • Providencie estabilidade - Muitas pessoas não gostam de mudanças e não gostam de se adaptar a coisas novas. Outros estão bem com isso, mas você tem que conhecer as pessoas em primeiro lugar.

  • Crie esperança - isso é uma coisa engraçada que pode ou não ser realista no seu caso. Trata-se de dar algo a alguém para viver e não é necessariamente uma coisa fácil de fazer.

Também recomendo procurar, "Como fazer amigos e influenciar pessoas", para obter mais ideias sobre como lidar com as pessoas.

    
por 17.12.2010 / 01:43
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Aqui estão algumas coisas úteis que funcionaram para mim:

1) Faça muito casual & relaxadas reuniões one-on-one com todos na equipe (algo como o almoço, ou apenas soltar pelo seu cubículo, dar um passeio ao redor do prédio, etc). Ouça mais, fale menos, faça perguntas. Descubra seus pontos strongs, desejos, traços de caráter e "pontos fracos".

2) Peça sua ajuda. Todo mundo gosta de se sentir útil e experiente na frente do líder de sua equipe.

3) Capacite seu povo pedindo suas opiniões, complementando com frequência, mas por boas razões.

4) Explique suas decisões. Não ofereça a linha da empresa sem um jeito de uma conversa não-comprometida como os executivos-executivos. Seja direto.

5) Uma vez em uma função, ATIVAMENTE e TODOS OS DIAS removem obstáculos de seus companheiros de equipe

6) Abordar os não-intérpretes imediatamente. Se algo está incomodando, encontre uma maneira de consertá-lo. Se eles são apenas preguiçosos / zangados / estúpidos - livre-se deles através do seu código.

7) E, por último, PREPARE seu pessoal antes das mudanças que estão prestes a atingir a equipe, seu trabalho, seus requisitos, etc. Eles precisam trabalhar em um ambiente previsível.

    
por 17.12.2010 / 05:04
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Livros sobre liderança tendem a apontar para uma única qualidade abrangente de líderes:

Eles fazem o que dizem que vão fazer.

Há mais do que isso, mas basicamente significa que as pessoas consideram alguém um líder quando essa pessoa diz: "vamos fazer X", e X é um desafio, e então a equipe ou organização, ou qualquer outra coisa, acaba tirando isso. Se você fizer isso repetidamente, as pessoas irão considerá-lo um líder.

    
por 17.12.2010 / 04:50
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Saiba quais são as tarefas da sua equipe que envolvem e reagem adequadamente.

Você provavelmente lidera uma equipe de desenvolvedores com diversas habilidades - dois desenvolvedores PHP, um designer de banco de dados, um designer de interface do usuário e alguns desenvolvedores de HTML. Conheça o que está envolvido em suas tarefas do dia-a-dia e crie expectativas com base no que eles são capazes de realizar de forma razoável.

Talvez seu desenvolvedor de banco de dados razoavelmente precise de tempo X para concluir o que equivale a 20 linhas de código, porque a fase de design é dimensionada de maneira diferente dos desenvolvedores PHP, que podem distribuir 500 linhas ao mesmo tempo.

    
por 17.12.2010 / 03:58
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Este é um processo que levará algum tempo, mas está próximo do ideal:

  1. Leia AntiPatterns e AntiPatterns no gerenciamento de programas (ambos são mostrados nesse site).
  2. Comprometa-se pessoalmente a nunca fazer nada disso.
  3. Demonstre seu comprometimento com sua equipe ao realmente nunca fazer isso.
  4. Trabalhe com sua equipe para fazer o trabalho que precisa ser feito.
  5. Repita os passos 3 e 4.

Observe a completa falta de "melhores práticas" acima. Não há respostas certas, mas certamente existem algumas erradas .

Francamente, acho que o núcleo da boa liderança de equipe é apenas aprender com os erros dos outros. Se você se concentrar em não fazer coisas que são conhecidas como idiotas, então, no mínimo, a equipe não vai te odiar com o calor de mil sóis.

    
por 17.12.2010 / 18:59
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Agora que você tem algumas boas respostas, sugiro tomar a iniciativa e começar algo novo. Algo parecido com o encontro gratuito de sexta-feira sobre tecnologia, no qual você pode mostrar como resolver o cubo de Rubik. É um tipo de fórum de desenvolvimento, onde cada membro é livre para falar sobre a tecnologia ou o produto que eles gostam ou trabalharam. Seja o código aberto ou o projeto pessoal ou da faculdade. A ideia é criar o ambiente onde os desenvolvedores irão participar por conta própria. Eles podem falar livremente sobre qualquer coisa na reunião. Na minha empresa anterior, costumávamos ter algo assim, mas estava concentrado em torno das patentes. Cada pessoa terá a ideia de usar o produto de uma nova maneira. Na reunião vamos discutir a ideia, suas vantagens, desvantagens, desafios etc.
Na organização atual, houve a mesma ideia, mas de alguma forma, infelizmente, ela se transformou na reunião de progresso, girando em torno do projeto. Então, essa é outra lição. Os desenvolvedores não devem ser forçados a fazer nada neste fórum, mas sim o ambiente deve ser criado para que eles participem por conta própria.

    
por 17.12.2010 / 06:43
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Três coisas: Mostre aos membros que você é digno. Ganhe respeito. Mostre respeito e ouça os membros da equipe. Não seja tendencioso (mesmo se você gosta de uma garota na equipe): -)

    
por 30.12.2010 / 13:49
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Algumas ótimas respostas aqui. Se eu fosse resumir em uma frase:

Remova as barreiras, permita que elas se concentrem, falem seu idioma, mostrem confiança nelas (mesmo que leve a erros) e tenham empatia.

Tudo o mais é apenas um meio para um fim.

    
por 17.12.2010 / 08:26
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